Agent d'exploitation H / F (H / F)

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'exploitation - Administratif H / F pour notre client spécialisé dans le déménagement.

Vos missions :

• Gestion des Dossiers de Transport : Préparer et organiser les dossiers de transport; Assurer le suivi des dossiers.
• Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Être le lien entre nos différents services internes; Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail;
• Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Assurer un suivi rigoureux des objectifs qualité fixés et garantir que chaque prestation répond aux attentes de nos clients ; Accueillir nos clients sur site avec courtoisie, vérifier leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations en les orientant vers le service litige si nécessaire

Horaire du poste :

Contrat de 35h hebdomadaire

Du lundi au vendredi de 8H à 12H et de 14H à 17H.

Poste à pourvoir de suite

Pour toutes informations complémentaires vous pouvez nous joindre au : 0389293510

Notre agence PNS Interim - Colmar est située au :

9 rue du Nord

68000 Colmar