Technicien informatique - H / F

Le poste

Afin d’assurer la prise en charge et l’urbanisation de l’informatisation des fonctions administratives et des services transverses du CHU Grenoble Alpes, la DSN recherche un technicien supérieur pour :

• Assister les responsables applicatifs du domaine GRH / Paie
• Effectuer des tâches techniques, récurrentes & réglementaires
• Répondre aux besoins et aux sollicitations des utilisateurs
• Rédiger, mettre à jour et diffuser la documentation utilisateur
• Participer à la mise en place des nouvelles versions et interfaces
• Tester les mises à jour et les correctifs avant la mise en production
• Accompagner les services du CHU au démarrage des modules applicatifs
• Positionner les droits sur les applications (gestion des habilitations)
• Surveiller les applications de manière proactive, les exploiter
• Identifier les anomalies et aider à la résolution des problèmes

Profil recherché

Connaissances requises

Description

Niveau de connaissance

Architecture système d’information métier et fonctionnelle

Connaissances opérationnelles

Informatique / Système d’information

Connaissances approfondies

Organisation, métiers et fonctionnement de l’établissement

Connaissances opérationnelles

Outils de diagnostic et d’investigation des incidents

Connaissances d’expert

Procédures internes de remontée des demandes des utilisateurs

Connaissances d’expert

Règles liées à la protection des données

Connaissances approfondies

Standards et normes applicables

Connaissances générales

Stratégie et Politique Sécurité de l’établissement (PSSI)

Connaissances opérationnelles

Connaissances techniques attendues

Connaissances logicielles appréciées

Expérience souhaitée

Savoir-être