Réceptionnaire Automobile H / F

MISSIONS : Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront : - Rédaction d'ordres de réparation, - Affectation, organisation et planification des interventions, - Suivi et contrôle des activités confiées, - Établissement de tous les documents internes et comptables, - Gestion des véhicules de remplacement. Vos missions auprès de la clientèle : - Accueil et conseil au client, - Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic) adaptées et de produits additionnels, - Facturation / encaissement, - Restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention.

• Connaissances avancées en technique automobile et mécanique. - Connaissances en informatique. - Posséder un fort esprit d'équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les ressources internes). - Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l'entreprise envers ses fournisseurs et clients). - De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire.