Responsable centre d'appel (H / F)
FEU VERTParis, Île-de-France, France- CDI
Description du poste :
Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.
Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.
VOS MISSIONS :
Devenir Directeur de centre Feu Vert, c'est choisir la voie rapide pour sa carrière. Ici, pas de routine, mais des missions variées et motivantes et des défis à relever.
Pour développer l'activité commerciale de votre centre, vous entretenez une véritable relation de proximité avec vos équipes et gérez recrutement, communication, gestion financière et relations clients.
Nous recherchons un Directeur de centre mobile dans l'ensemble des départements de Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.
Description du profil :
VOTRE PROFIL :
De niveau Bac+2 à Bac+5, vous avez l'expérience du management de centre de profit en B to C.
Leader d'équipe autant que commerçant, vous savez prendre du recul pour analyser vos résultats, mettre en place les plans d'action pour optimiser la rentabilité de votre centre et fédérer votre équipe pour atteindre vos objectifs.
Le pilote de votre centre Feu Vert, c'est vous !
Nous vous proposons une période d'intégration-formation de 3 à 4 mois, sous la tutelle d'un directeur de centre.
A l'issue de votre intégration, une affectation précise vous sera proposée, conformément au périmètre de mobilité sur lequel nous nous serons mutuellement engagés.
VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :
Nous proposons une rémunération fixe brute annuelle comprise entre 37k€ et 42k€ sur 12 mois en fonction de l'expérience ainsi que :
- 400€ de primes mensuelles sur objectifs
- 600€ de prime trimestrielle sur objectif
- une part variable annuelle selon l'EBITDA
De plus, nous proposons :
Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert.
Entreprise handi-accueillante.
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