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Stage Agent de Réservation Groupe
Tunon StrasbourgFRANCEIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Stage
Description de posteUtilisation fluide d'internet et maitrise des navigateurs les plus courants Connaissance du secteur du tourisme / de l'aérien est un plus Esprit d'équipe Ponctualité Rigueur Bon relationnel
Au sein d'une équipe de Travel Angels expérimentés, dans l'équipe Groupes , vous participerez aux taches suivantes :
- Assister nos clients dans l'utilisation de nos sites Internet
- Gérer les appels / mails entrants et sortants et apporter une réponse toujours adaptée aux demandes des clients
- Etablir et envoyer des devis aux clients sur les dossiers groupes et à particularité
- Traiter les informations fournisseurs (mails) sur les dossiers groupes
- Éditer et envoyer les documents de voyages, cartes d'embarquement, convocations aéroports
- Assurer le suivi des messages clients suite modification
Profil recherché et autres informations
Compétences recherchées :
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Groupe • FRANCE