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Technicien Déploiement & Support

Technicien Déploiement & Support

VAUBAN SYSTEMSVaulx-en-Velin, Rhône, France
Il y a 10 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Quick Apply
Description de poste

SOCIETE VAUBAN SYSTEMS :

VAUBAN SYSTEMS (CA 8M€) est une entreprise française dynamique qui a intégré depuis 2019 le groupe VITAPROTECH (CA 100M€). Constructeur spécialisé dans l’intrusion, le contrôle d’accès centralisée et la vidéo intelligente des sites d’importance vitale, le groupe est implanté dans 6 pays dans le monde. VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, la prise de risque, le savoir-être et la performance.

Nos solutions  :

Notre expertise s’étend désormais à la vidéosurveillance , permettant une gestion unifiée et intelligente des accès et des flux, en parfaite complémentarité avec nos solutions de contrôle d’accès. Nos produits sont distribués en France et à l’international ✨, et de grands noms dans des secteurs variés nous font déjà confiance.

Pour en savoir plus  :

VAUBAN SYSTEMS

www.vitaprotech.com

Découvrez l’univers VAUBAN SYSTEMS : ici

Avantages :

  • Tickets restaurants
  • Intéressement

PME innovante et à la pointe des technologies d’identification, VAUBAN SYSTEMS recherche son ou sa futur(e) Technicien(e) Déploiement & Support.

De l’avant-vente au support après-vente, vous avez un rôle central et êtes responsable de l'ensemble des phases du projet incluant les phases d'études, le développement du projet, l'installation et la mise en service.

Vos missions principales sont les suivantes  :

  • Gestion de projet : (formation à distance, installations sur site ou à distance, suivi…) ;
  • Support client (Assistance téléphonique / mails) ;
  • Gestion des Bugs et des évolutions en collaboration avec la R&D ; (tests et remontée de besoin) ;
  • Support de l'équipe commerciale auprès des clients et prospects ;
  • Réalisation de tests et démos ;
  • Participation à des showrooms et salons ;
  • Alimentation d’un CRM ;
  • Consultation d’un ERP ;
  • Sans oublier que vous serez aidé et soutenu par toute l’équipe engagée et soudée de Vauban !

    Être titulaire d’un Bac +3 (BUT / Licence informatique ..)

    Anglais courant (B2 minimum)

    Notions en informatique (Configuration réseau / IP, Windows, programmation,  ...)

    Notions en cybersécurité

    Appétence pour le domaine de la vidéo et lA

    Soft skills  :

  • Polyvalence (vous êtes un véritable couteau suisse 😉)
  • Bonne pédagogie
  • Bon relationnel (vous échangez avec différents interlocuteurs variés)
  • Agilité dans la gestion de vos tâches
  • Sens du travail en équipe
  • Autonomie
  • Adaptabilité (tâches variées)
  • POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    Vous travaillez avec des équipes ouvertes et bienveillantes et un management fondé sur la confiance, le soutien et la responsabilité.

    Vous aurez un accès à notre Plateforme e-learning !

    Le groupe VITAPROTECH offre des possibilités d’évolution et mobilité France et International

    Pour les fêtes de fin d’année VITAPROTECH vous offre des  chèques cadeaux  pour vous et vos enfants

    La mutuelle entreprise et les tickets restaurant sont pris en charge à 60% par l'employeur

    Si vous bénéficiez de RTT que vous pouvez vous faire racheter

    Vous bénéficiez aussi de la  Prime de Participation.

    Dans le programme VITAPROTECH , vous pouvez obtenir une  Prime de Cooptation  de 1000€ 🎯

    Nous sommes également engagés, dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale, de manière durable afin d'améliorer la qualité de vie de nos collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changement

    PRECISIONS  : Début  : ASAP

    Lieu  :   Vaulx en Velin

    Type de contrat  :  CDI

    Rémunération  :   30 - 35K€

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    Technicien Support • Vaulx-en-Velin, Rhône, France