Conseiller Indemnisation Auto Corporel H / F

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.

Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation.

Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP.

Au quotidien :

• Vous assurez le traitement des sinistres matériels et corporels : ouverture des dossiers, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et détermination des responsabilités, provisionnement, indemnisation, recours.
• Vous informez les clients, les Agents Généraux et tous les intermédiaires du suivi des dossiers.
• Vous assurez la prise d'appels entrants (nos AG, nos assurés et les victimes des accidents corporels)
• Vous assurez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
• Vous participez à la détection des dossiers frauduleux

Diplômé d'une formation en Assurances ou en Droit ou Assurances, vous bénéficiez idéalement de 2 ans d'expérience en gestion de sinistres automobiles matériels et corporels

Une expérience sur le domaine des sinistres corporels est un atout supplémentaire.

La pratique des Conventions (IRSA, Loi Badinter, IRCA, protocole PAOS) et la maîtrise des outils informatiques sont des compétences fortement souhaitées pour ce poste.

Aisance téléphonique, sens du relationnel, organisation et rigueur conjugués à une capacité d'autonomie vous permettront d'être polyvalent et efficace sur vos missions

Pourquoi choisir Gan Assurances ?

Un équilibre de vie harmonieux : Profitez de 9 semaines de congés (25 jours de congés payés + 21RTT)

Des avantages financiers attractifs : Intéressement, primes télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale... sans oublier une réduction de 30% sur vos assurances Gan !

Un parcours d'intégration personnalisé : Formation complète, suivi RH et accompagnement managérial pour vous aider à vous épanouir dans votre rôle.

Des perspectives d'évolution : Grâce à un accompagnement constant, des mobilités internes et de nombreuses opportunités au sein de Gan Assurances et du groupe Groupama, vous pourrez faire évoluer votre carrière à votre rythme.