Technicien Support Informatique H / F

Descriptif de l’annonce

Diveintar Talent Solution, cabinet de recrutement dans le secteur maritime et naval, recrutepour son client, une société de réparation de yachts, un Technicien Support Informatique junior H / F.

Vous assurez les missions suivantes :

• Accompagner les utilisateurs internes et externes dans la résolution de leurs problématiques informatiques
• Gérer les incidents simples liés aux équipements, outils bureautiques, mobilité et réseaux
• Réaliser l’accueil physique des collaborateurs au point de service IT sur site
• Préparer le matériel informatique et remise des postes de travail aux utilisateurs
• Gérer la création des comptes utilisateurs dans nos logiciels (onboarding)
• Documenter et suit les tickets dans notre système de gestion des incidents
• Référencer les matériels actuels et futurs dans notre logiciel dédié
• Travailler avec l’équipe technique pour résoudre des problématiques complexes
• Contribuer à l’amélioration continue de nos systèmes et services (mises à jour,…).
• Participer à des projets avec l’équipe

CDI à pourvoir en août 38 h, du lundi au vendredi Déplacements possibles bassin méditerranéen et plus Rémunération : 26,4 € à 27,6 k€ brut annuel (selon expérience) Prime 13° mois + Participation TR + Participation transport + CSE opk+ind1

Profil recherché :

Diplôme Bac + 2 en informatique (idéalement en alternance) Niveau en Anglais exigé : A2 / B1 Solides connaissances sur Windows, MacOs et matériel bureautique Connaissances de base en virtualisation (VMware, Hyper-V) et Office Connaissances de base sur Windows serveur (DNS, DHCP et Active Directory) Notions de réseaux et administration de firewalls (Stormshield, switch Allied Telesys) Réactif(ve) face aux imprévus, capable de s’adapter dans un environnement exigeant en pleine évolution Capacité à trouver des solutions innovantes et de travailler de manière autonome Rigoureux(se), organisé(e), impliqué(e) Bonne maîtrise de la gestion du stress et des priorités Excellente présentation et sens du service Respect des consignes et discrétion Débutants motivés acceptés

Volume horaire : Catégorie :