Les missions du poste Sous la responsabilité de notre Responsable ADV et rattaché directement à la direction générale, tu seras principalement en charge de la facturation et du recouvrement. Ton rôle est central et transverse, tu seras amené à travailler avec l'ensemble des services de l'entreprise. Dans ce cadre, les missions principales sont : - Facturation
- Mise en place de la facturation des nouveaux clients : mise en place des abonnements, gestion des mandats SEPA
- Gestion de la facturation des missions ponctuelles et des avoirs éventuels
- Mise à jour des abonnements selon les cas - Recouvrement
- Gestion des impayés et des factures en anomalie : relance des paiements échoués, identification des blocages et traitement en fonction de la situation
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables, trouver des solutions
- Animer des réunions mensuelles avec la direction générale sur le recouvrement clients Les conditions salariales
- Une rémunération fixe attractive avec revalorisation annuelle ;
- Prime d'intéressement, prime de participation et prime de performance ;
- Prime de mobilité de 400€ nets par an pour financer les trajets domicile-travail ;
- Tickets-restaurant (carte Swile)
- CSE (voyage, chèques vacances, chèques cadeaux, noël des enfants) ;
- Possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine,
- Organisation flexible du temps de travail sur l'année et horaires souples au quotidien
- Convention annuelle pour l'ensemble des collaborateurs,
- Comité CHO (Chief of Happiness Officer) avec des moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion, événements, animations caritative, développement d'actions RSE)
Ce que nous recherchons
Tu es ouvert d'esprit, dynamique ;Tu as envie d'évoluer et tu es motivé ;Tu as une expérience réussie sur des missions similairesTu as une bonne relation client, une organisation sans faille et un esprit de rigueurL'utilisation d'un CRM fait partie de ton quotidienLe + : une expérience ou une connaissance dans le milieu de la comptabilité Quelques mots sur notre process de recrutement - Toutes les candidatures reçues seront étudiées. - Si tu es présélectionné(e) Hanitra sera ravie d'échanger avec toi. - S'en suivra un entretien avec l'associé du site - Si ça matche une proposition d'embauche te sera adressée.