Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Opérateur en télésurveillance H / F Vitrolles

Opérateur en télésurveillance H / F Vitrolles

SecuritasVitrolles, Bouches-du-Rhône, France
Il y a 1 jour
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

A propos de l'entreprise :

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.

A propos du poste :

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.

Rejoignez-l 'aventure !

Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance basée à Vitrolles.

Rattaché.e au.à la Superviseur.se, l'opérateur.rice a pour objectif d'aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

I La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle :

  • Traiter les informations présentées à l'écran
  • Appliquer les consignes définies dans le contrat
  • Effectuer le suivi des interventions demandées

II Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d'écoute et d'adaptation :

  • Assurer l'accueil téléphonique
  • Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion et les règles APSAD
  • Apporter des solutions et conseiller soit le.la client.e, le.la technicien.ne ou tout intervenant
  • Poste disponible en horaire de jour :

    Semaine ( Cycle de 3 semaines) :

  • 6H00 / 14H00 et 6H00 / 15H00 et 13H30 / 21H30
  • Week ends ( 1 toutes les deux semaines ) :

  • 06H00 / 18H00
  • CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

  • Contrat CDI , à pourvoir dès que possible
  • 35h / semaine, statut Employé
  • 1912,24 EUR brut / mois + majoration dimanche, jour férié et heures de nuit doublées
  • Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80EUR net)
  • Mutuelle et prévoyance
  • LES + SECURITAS

  • Prime de cooptation de 1500 EUR
  • Prime de partage de valeur (500 EUR net / an selon conditions)
  • Prime de transport ( 350EUR net / an selon conditions)
  • Des avantages différenciants : CET, mesure d'aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE / PERECO
  • Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l
  • Profil recherché :

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Hf • Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France