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Gestionnaire des litiges et des créances (H / F) - Service Recouvrement et CRA

Gestionnaire des litiges et des créances (H / F) - Service Recouvrement et CRA

CPAM DU LOIRETORLEANS
Il y a 21 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

  • Gérer les dossiers de recouvrement ;
  • Étudier les demandes des débiteurs ;
  • Instruire les contestations de nos clients (assurés, professionnels de santé ou employeurs) ;
  • Notifier des décisions pour la Commission de recours amiable.

Profil recherché

Vos compétences

Ce travail est fait pour vous si …

  • Vous êtes organisé(e), rigoureu(se) et respectez les échéances fixées ;
  • Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation ;
  • Vous savez adapter votre communication à tout type d'interlocuteur et faire face à des situations de tensions ;
  • Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
  • Vous avez le goût du travail en équipe ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques ;
  • Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.

    • Votre formation

    Vous êtes titulaire d'une Licence 3 dans le domaine du droit ou vous avez une expérience dans ce domaine.

    Informations complémentaires

    Où ? Siège de la CPAM du Loiret, Place du Général de Gaulle à Orléans

    Quand ? 15 septembre

    Conditions …

    Vous pourrez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction sur le responsable du service et sur une équipe de 7 collaborateurs.

    Horaires : 39h00 hebdomadaire - Horaires Variables

    Rémunération : A partir de € brut mensuel (soit 26 € brut annuel) + 13ème mois + 14ème mois et prime d'intéressement sous conditions.

    Horaires : 39h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service du Lundi au vendredi.

    Avantages : télétravail forfaitaire possible + mutuelle d'entreprise + titres restaurant + prime de crèche + RTT + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + forfait mobilités durables sous conditions + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique.

    Environnement de travail : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate des lignes de tram A et B (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parkings à vélos sécurisés.

    Un parcours d'intégration et de formation professionnelle sera mis en place pour accompagner le / la candidat(e) retenu(e).

    Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

    Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

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