Description de postePrestations attenduesLe consultant interviendra en tant que référent fonctionnel et opérationnel, avec les responsabilités suivantes : 1. Gestion des besoins logicielsAssurer la prise en charge du processus de gestion des demandes logicielles pour les entités couvertes. Agir comme point de contact unique pour la réception, l'analyse, le chiffrage et la validation des nouveaux besoins exprimés par les métiers. 2. Contract ManagementRéaliser une lecture critique et analytique des contrats logiciels pour en extraire les éléments clés (périmètre, conditions, leviers d?optimisation...). Gérer la relation avec les éditeurs : animation des comités de suivi, pilotage des échanges contractuels. 3. Gestion opérationnelle des licencesProvisionner les clés de licence via les portails éditeurs. Gérer les droits d?accès aux portails pour les utilisateurs internes. Maintenir et actualiser les référentiels logiciels et les tableaux de bord de suivi. 4. Facturation & gestion budgétaireSuivre la facturation interne : allocation des coûts, réajustements annuels selon les évolutions de consommation, transferts, nouveaux achats. Veiller à la traçabilité des mouvements logiciels et à leur conformité budgétaire. 5. Communication & coordinationCommuniquer efficacement avec les différentes parties prenantes : Métiers, Achats, Juridique, IT, éditeurs. Assurer une communication claire et régulière en français et en anglais, à l?oral comme à l?écrit. Rédiger la documentation des processus et diffuser les supports d?accompagnement et de sensibilisation. 6. Pilotage & reportingMettre en place et alimenter les indicateurs de suivi : reporting d?usage, de consommation et de performance. Participer à l?optimisation du parc logiciel, en cohérence avec les orientations stratégiques du Groupe et les opportunités contractuelles. 7. Activités ponctuelles de SAMConduire des inventaires logiciels sur le périmètre concerné, en collaboration avec l?équipe SAM Groupe et selon les processus / outils définis. Profil candidat : Compétences fonctionnelles et métierContract Management logiciel : Capacité à lire, comprendre, analyser et exploiter les contrats éditeurs (clauses d?usage, coûts, pénalités, engagements, renouvellements, etc.). Software Asset Management (SAM) : Maîtrise des bonnes pratiques de gestion d?actifs logiciels : suivi des licences, conformité, optimisation, audit, réconciliation. Gestion budgétaire et financière : Suivi et ajustement des consommations logicielles, transferts inter-équipes, refacturation interne, contrôle des coûts. Pilotage de processus : Structuration, formalisation et documentation des processus de gestion logicielle (besoins, validation, achats, livraisons...). Relation éditeur : Animation de comités, gestion de la relation fournisseur, suivi contractuel et opérationnel, communication avec les éditeurs. Compétences relationnelles et communicationnellesCommunication transverse et diplomatie : Interaction fluide avec des interlocuteurs variés (Métiers, Achats, Juridique, IT, etc.). Animation de comités : Préparation, conduite et suivi des instances de pilotage internes et externes (avec les fournisseurs).