Technicien Support / Systèmes et Réseaux H / F (CDI)

Poste : En tant que Technicien Support / Systèmes et Réseaux, vous serez rattaché au Responsable de la Production IT. Vos missions consisteront à :

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, imprimantes, messagerie, logiciels métier) ;
• Participer à la gestion quotidienne des environnements systèmes et réseaux (Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.) ;
• Contribuer aux déploiements de matériels et de logiciels, ainsi qu'à la gestion du parc informatique ;
• Suivre les incidents via l'outil de ticketing et rédiger la documentation technique associée ;

Intervenir ponctuellement sur des projets IT (migration, sécurisation, évolution de l'infrastructure).

Profil : De formation Bac +2 minimum en informatique (type BTS SIO, DUT R&T ou équivalent), vous justifiez au moins d'une première expérience confirmée (environ 5 ans) sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les environnements Windows, Active Directory et les outils bureautiques.

Vous disposez de bonnes bases en réseau (switch, routeur, VLAN...).

Autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du service, vous savez communiquer efficacement avec les utilisateurs comme avec les équipes techniques.

Entreprise : Notre client est une entreprise industrielle à taille humaine, solidement implantée dans la région et en pleine modernisation de son environnement IT.