Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Alternance Assistant(e) Gestionnaire de Compte / ADV / Suivi client - Marseille (F / H)

iscod alternanceMarseille, France

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

Stage

Description de poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Gestionnaire de Compte / ADV / Suivi client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Support à la gestion commerciale

Création, envoi et suivi des devis simples
Suivi des bons de commande reçus
Saisie des dossiers dans le CRM / ERP

Appui à la planification

Préparation des tournées : lieux, clés, urgences, contraintes

Aide à l’optimisation des déplacements

Signalement des problèmes (absence d’occupant, annulation, etc.)

Relation client

Réponses aux questions simples (suivi commande, envoi de rapport)

Préparation de messages types (email / SMS)

Suivi de satisfaction / relances post-intervention

Suivi administratif et facturation

Préparation des factures selon livrables validés

Suivi des retards de paiement

Mise à jour des fichiers de suivi (tableaux Excel, CRM)

Profil :

Formation en Licence ou Bachelor (Bac+3) en gestion, commerce, GEA, ou équivalent

Aisance à l’oral et à l’écrit, bonne orthographe

Appétence pour les outils numériques (Excel, ERP, CRM, Gmail)

Capacité à anticiper, organiser, prioriser

Rigueur, fiabilité, autonomie et sens du service

Poste basé à Marseille (13)

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Gestionnaire Adv • Marseille, France