Chargé de projet services & RSE (H / F en alternance)

L'école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de projet services, assistance et RSE . Vous préparez un diplôme en Bachelor Commerce Marketing Négociation ? Cette opportunité est faite pour vous !

L'ENTREPRISE

Notre partenaire est une entreprise du secteur de l’assurance reconnue pour son approche humaine, son engagement RSE et son esprit d’innovation. Vous intégrerez une structure en pleine transformation qui valorise la prise d’initiatives, la collaboration et le service client. Le poste est basé à Mérignac.

VOS MISSIONS

• Accompagner la cheffe de projets dans le suivi des partenaires et le pilotage des services.
• Analyser les reportings, traiter les réclamations et contribuer à l’amélioration continue.
• Participer aux comités de pilotage : préparation des supports, comptes rendus, suivi d’actions.
• Contribuer au développement de nouveaux projets et services à dimension RSE.
• Créer et mettre à jour les supports de formation et d'information pour les réseaux de distribution.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous préparez un Bachelor Commerce Marketing Négociation . Vous avez le sens du service, un bon esprit d’analyse et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Vous êtes organisé(e), curieux(se) et avez une appétence pour la communication interne et les sujets liés à l’innovation ou à la RSE. Une première expérience dans un service client ou marketing est un plus.

AVANTAGES ET CONDITIONS

Lieu : Mérignac (33)

Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 12 à 24 mois

Organisation : 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Rémunération : En fonction de la grille salariale d'alternance

PROCESSUS DE CANDIDATURE

Conditions d'admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.