CDI - 27-28K€ - Rueil Malmaison
Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire sinistre Assurance IARD H / F
Vous aurez pour mission de :
- Prendre en charge de manière exhaustive et qualitative les demandes des différents intervenants (clients, compagnies, experts…) :
- Déclarations
- Gestion et règlement des dossiers
- Missionner les experts, mettre en cause les tiers, faire des demandes de témoignage, suivre les recours exercés par les compagnies etc
- Répondre aux appels entrants N2 de manière rapide, courtoise et professionnelle.
- Respecter les objectifs de prise d’appels, les délais de traitement des demandes et la qualité.
- En cas d’appel conflictuel évaluer l’importance de la réclamation et informer sa hiérarchie des réclamations auxquelles il n’a pas apporté de solution immédiate.
Profil
Après un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance IARD de minimum 2 ans.
Maîtriser les principes fondamentaux des assurances IARD des particuliersRespecter strictement le cadre contractuelRestaurant Inter Entreprise, Participation, Comité d'entreprise, Une mutuelle et une prévoyance avec de belles garanties, RTT….