Un(e) Conseiller(e) Voyages

Un(e) Conseiller(e) Voyages

Référence :

Etablissement : Marseille

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Alternance

Secteur : Voyages - Tourisme - Relation Client - Hospitality

Localisation : Marseille - Vitrolles - Aix en Provence 13

Dans le cadre de notre FormationMBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon de Marseille recherche pour un de nos partenaires sur Toulon, Aix-en-Provence et Vitrolles :

• Un.e Conseiller.ère Voyages  en alternance pour la rentrée 2021

Missions :

Le conseiller voyages, assure le conseil et la vente au client des services et produits. (Circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, billetterie etc. …) Il accueille et conseille le client : compréhension des attentes, sélection de produits et de services, et formulation des propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.

Il réalise les opérations de réservation et de vente.

Il peut concevoir l’assemblage de prestation (transport, hébergement, restauration, animation …) en vue de réaliser un forfait simple.

Il assure les activités de gestions courantes simples liées aux opérations de vente

Responsabilités : Il est placé sous la responsabilité directe du Responsable d’Agence et / ou de son tuteur Dans l’exercice de sa mission, il vieille à assurer une qualité d’accueil au client et donner une image positive de l’entreprise.

Il met tout en oeuvre pour concrétiser l’acte de vente.

Profil :

BAC validé

Expérience : en Agence de Voyage appréciée

Sens du service, curiosité, dynamisme et réactif.ve

Polyvalence et appétence pour le milieu du médical

Maitrise de l’anglais

Capacités relationnelles et rédactionnelles

Conditions :

Alternance : Contrat d’apprentissage

Période du contrat : Aout 2021 à Aout 2023

3 Poste situés à : Marseille, Aix-en-Provence, Vitrolles.

Lieu de formation : Marseille Rythme : 3 jours à l’école / 15 jours en entreprise