Réceptionniste en Hôtellerie Alternance H / F

Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme .

L’Entreprise

En partenariat avec l’ AFTEC Brest , un hôtel haut de gamme recherche un(e) Réceptionniste H / F en alternance. Poste basé à Brest.

Les Missions

• Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la réception, et gérer les réservations de manière efficace.
• Conseil et orientation : Renseigner les clients sur les activités touristiques locales et les services disponibles à l’hôtel.
• Gestion des demandes spécifiques : Traiter les demandes particulières des clients et veiller à leur satisfaction durant leur séjour.
• Gestion des plannings et des séjours : Participer à l’organisation des séjours, y compris la gestion des packages et des réservations de dernière minute.
• Collaboration avec les services internes : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (ménage, restauration, conciergerie) pour garantir une expérience client optimale.

Profil Recherché

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC , selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.