Description du poste
En Bref : Technicien Service Client Itinérant (H / F) – CDI – Electromécanique – Service client – Itinérance France & Europe -ponctuel) – 40k-50k€ + véhicule de fonction + primes
Adsearch recherche pour son client, une entreprise en croissance experte dans son domaine, un Technicien service client (H / F) basé sur Paris ou Marseille, intervenant sur toute la France et ponctuellement en Italie.
Vos missions
- Assurer le support technique auprès des clients (diagnostics, réglages, maintenance sur site)
- Intervenir directement chez les clients pour optimiser l’utilisation des machines (principalement sertisseuses) en France et en Europe
- Organiser et animer des formations techniques à l'utilisation et à la maintenance des équipements
- Réaliser des audits techniques sur les lignes de production, les entrepôts et les installations client
- Participer aux revues techniques et contribuer à l’amélioration continue du service
- Fournir une documentation claire (rapports, procédures, mises à jour produits)
Profil recherché
Votre profil
Formation technique en mécanique ou maintenance industrielle (BTS, DUT ou équivalent)Expérience en SAV, maintenance industrielle, mise en service ou assistance techniqueAnglais courant indispensable (échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux)Autonomie, sens du service client, esprit pratique et bon relationnelPermis B valide obligatoireMobilité France / international : nombreux déplacements à prévoirCe que l’entreprise vous offre
Un poste clé en contact direct avec les clients
Une entreprise en croissance dans un environnement technologique stimulant
Package attractif : salaire fixe + primes + véhicule de fonction
Intéressement, participation et outils performants
Possibilités d’évolution en interne
Process de recrutement :
Entretien avec le consultant Adsearch
Entretien RH chez le client
Entretien technique avec un responsable opérationnel