Chargé(e) de clientèle H / F

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Chargé(e) de clientèle H / F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage / alternance en mois

7 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Pour notre direction des centres de services, nous recrutons 10 Chargés de clientèle H / F en CDD de 7 mois rattaché au Centre de services du Mans.

Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe, votre rôle est d’accompagner les adhérents / assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.

Vos missions :

• Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail
• Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes

Profil recherché

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :

BAC exigé, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.