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Chargé de relations commerciales en alternance (H / F)

MBwayManche, FR

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

Temps plein

Description de poste

recherches pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relations commerciales en contrat d’apprentissage.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir

La formation :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié par l’Etat niveau 7 –validant 300 crédits ECTS).

La formation sera assurée par

Entreprise :

recrute, pour une entreprise n°1 mondial sur un produit médical innovant un(e) chargé(e) de relations commerciales

Missions :

Sous l’autorité du manager de service :

1. Développement commercial

Conquérir de nouveaux clients par la prospection téléphonique et terrain
Faire découvrir nos offres, services et avantages concurrentiels
Favoriser l’ouverture de nouveaux comptes via les recommandations de nos clients
Être à l’écoute du marché dans une démarche d’amélioration constante

2. Fidélisation commerciale

3. Administrateur / gestion de planning

Assurer la gestion de Planning des TP en fonction des besoins de l’entreprise

Utiliser le CRM interne de l’entreprise

Faire le Reporting de façon obligatoire à l’issu de chaque action commerciale

4. Technicien :

Assurer sur site une prestation identique à celle définie par la direction commerciale

Respecter les critères de qualité définis par l’entreprise (qualité PE, qualité colis…)

5. Formateur :

Assurer une sensibilisation et une information produit lors des interventions sur site

Participer aux formations internes de l’entreprise

Participer aux actions de prospection par téléphone et lors des RDV physiques sur le terrain

Compétences :

Être à l’écoute du marché

Maitriser les techniques de vente et de fidélisation

Connaitre et optimiser l’utilisation du CRM interne

Respecter les protocoles qualité définis par la direction de l’entreprise

Assurer une veille de marché et une veille concurrentielle

Savoir gérer des litiges clients

Savoir être :

Avoir le sens du contact

Être persévérant

Être Polyvalent et adaptable

Faire preuve de discrétion

Respecter les valeurs de l’entreprise

Expérience / Niveau Requis :

Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS

Rémunération :

du SMIC selon la grille de rémunération du contrat

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Relation Commerciale • Manche, FR