Responsable E-commerce / Marketplaces

Responsable E-commerce / Marketplaces – CDI – Vaulx-en-Velin

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une PME familiale à taille humaine, spécialisée dans le stockage et la revente de produits de cosmétique et d’hygiène.

Basée à Vaulx-en-Velin dans des locaux récents, notre entreprise allie ambition commerciale et ambiance conviviale. Ici, pas de bureaucratie lourde : on avance vite, ensemble, avec une équipe sympa, accueillante et toujours partante pour relever de nouveaux défis. Sans oublier nos vendredis après-midi off pour profiter d’un vrai week-end deux jours et demi et recharger les batteries

Nous rejoindre, c’est intégrer une structure agile où votre rôle comptera vraiment.

Votre mission

En tant que Responsable E-commerce / Marketplaces , vous pilotez la stratégie de vente et la performance commerciale de nos offres sur les marketplaces. Sous la responsabilité directe du Directeur Général, vous êtes le moteur de la croissance de notre activité sur les marketplaces Europe et US

Vous êtes responsable de la cohérence de l’offre, de l’optimisation des performances, et du bon fonctionnement technique des flux entre les marketplaces, notre gestionnaire de flux (Shippingbo) et nos systèmes internes.

Vos responsabilités

1. 📈 Pilotage commercial des marketplaces

Vous êtes la personne garante de la performance de nos comptes sur les marketplaces.

• Vous gérez et animez nos catalogues sur Amazon principalement, Cdiscount et autres plateformes à venir.
• Vous assurez la mise en ligne, la mise à jour des fiches produits, la cohérence des prix, la gestion des stocks et la disponibilité.
• Vous construisez et déployez des plans d’animation commerciale spécifiques à chaque marketplace, en tenant compte des calendriers promotionnels et de la saisonnalité.
• Vous sécurisez la profitabilité : vous définissez, avec la direction, des seuils de marge brute / nette, ajustez les prix (repricer, promos, bundles) et optimisez les coûts logistiques afin de maintenir ou dépasser les objectifs de contribution.
• Vous suivez et analysez les KPI clés : chiffre d’affaires, taux de conversion, marges, taux de retour, pour ajuster votre stratégie en temps réel.
• Vous veillez à la bonne santé de nos comptes en garantissant le respect des délais de préparation et de livraison des commandes, conformément aux exigences des marketplaces.

2. 🚀 Acquisition produit & performance

Vous contribuez activement à la croissance du catalogue et à l’optimisation des performances commerciales.

3. 🛠️ Gestion des flux & coordination technique

Vous êtes le chef d’orchestre de la qualité et de la fluidité des flux produits et commandes.

4. 🤝 Coordination interne & service client

Vous ferez le lien entre les équipes opérationnelles et la direction, en assurant la bonne circulation des informations et l’alignement des actions avec les objectifs de l’entreprise.

Votre profil

Vous êtes à la fois stratège, opérationnel(le), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.

Rejoignez une équipe ambitieuse, en pleine croissance, où chaque idée compte et chaque action a un impact direct sur la réussite collective. Si vous êtes passionné(e) par le e-commerce, et prêt(e) à relever de vrais challenges avec nous, ce poste est fait pour vous

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