Hôtesse d'Accueil

Dans le cadre de l’intensification de notre activité estivale, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d’Accueil Trilingue (H / F) pour rejoindre notre Lounge VIP — véritable vitrine de notre marque — situé au cœur du prestigieux 1er arrondissement de Paris, au 7 rue Cambon.

Mission du 21 juillet au 30 août 2025 inclus

Environnement haut de gamme, international et exigeant

Maîtrise de trois langues requise

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience d’accueil exceptionnelle à une clientèle exclusive.

Nature et objectif du poste

Reportant directement au Lounge Manager, vous assurez l’accueil des touristes étrangers.

Votre action s’inscrit conformément à nos standards qualité en conformité avec les réglementations locales et les procédures du groupe.

Principales fonctions et responsabilités

1 / Service à la clientèle

• Vous accueillez les touristes internationaux qui se présentent dans notre espace de remboursement de bordereaux de détaxe
• Vous les conduisez dans nos salons en suivant un protocole d’accueil d’excellence
• Vous délivrez une assistance complète en expliquant les procédures, en répondant aux questions et en anticipant les besoins de service
• Vous développez un relationnel de qualité afin de contribuer à la meilleure « expérience clients »
• Vous garantissez un service d’excellence pour les clients VIP

2 / Animation commerciale

Rapports et collaboration

Profil

Compétences / Connaissances spécifiques

Rémunération