Secrétaire médico social (H / F)

Entreprise :

Assistra est un réseau d'agences d'emploi dont l'activité principale est de mettre a disposition des entreprises du personnel temporaire spécialisé dans les domaines de la logistique, du tertiaire, de l'industrie et de l'automobile.

Description du poste :

Mission d'Accueil- Information - Orientation

Accueil physique et téléphonique (visiteur, patient, aidant, partenaire)

Renseignement et orientation des patients / personnes accompagnées

Planification et organisation des rendez-vous

Prise en charge suivi des dossiers des patients - Suivi du parcours de santé du patient

Création et mise à jour du dossier numérique de coordination

Collecte des informations nécessaires à la complétude des dossiers

Feed back oral et écrit auprès des coordinateurs de parcours sur les problématiques de parcours des patients / personnes accompagnées

Vérification de la bonne traçabilité des informations

Assistance opérationnelle de l'équipe

Soutien à la logistique administrative (organisation déplacements et réunions, tenue

et suivi des plannings, des agendas, …)

Gestion des stocks (fournitures de bureau, divers matériels)

Production écrite de documents divers

Feed back sur les questions d'organisation et de la vie de l'équipe

Participation aux réunions d'équipes (service, partenariale, pluriprofessionnelle, analyse des pratiques…)

Suivi de projets spécifiques

Ouverture, fermeture des locaux

Suivi du courrier

Animation partenariale

Mise à jour des annuaires des ressources du territoire

Recherche, mise à jour et gestion de la documentation papier et numérique

Participation à des projets transversaux (opérationnel, de communication,

Description du profil :

Compétences techniques nécessaires pour le poste :

Communication orale (face à face, téléphone)

Communication écrite (rédaction de courriers, rapport...)

Maîtrise et intérêt pour l'outil informatique et la bureautique (suite Microsoft 365 et logiciel métier)

Connaissance des dispositifs sanitaires sociaux et médico sociaux

Compétences personnelles nécessaires pour le poste :

Capacité à travailler en équipe.

Capacité d'initiative et d'autonomie

Capacité d'écoute : faire preuve d'un grand sens de l'accueil et posséder des qualités d'écoute affirmées

Respect des procédures

Respect de la confidentialité, du droit et des souhaits des personnes

Formation requise pour le poste :

Diplôme : BTS Services et Prestations du Secteur Sanitaire et Social et / ou Formation de secrétaire médicale

Expérience professionnelle significative