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Technicien Support Informatique

Technicien Support Informatique

ABIL RessourcesNantes, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Nous recrutons pour un client, une structure à taille humaine qui place l'innovation métier au cœur de sa stratégie, un Technicien Support Informatique H / F.

Votre mission :

Vous interviendrez en tant que  technicien support polyvalent , à la fois en  proximité  età distance, pour assurer un support de qualité aux utilisateurs.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Intervenir directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents non résolus à distance.
  • Installer, configurer et dépanner les équipements informatiques : postes de travail, serveurs, périphériques, réseaux.
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes IT.
  • Diagnostiquer les pannes techniques sur site et proposer des solutions adaptées.
  • Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils et assurer un support de proximité réactif et pédagogique.
  • Rédiger des comptes rendus d’intervention et assurer le suivi rigoureux des tickets et incidents.

Profil recherché :

  • Bonne maîtrise des environnements Windows (poste / client) et Linux.
  • Connaissances réseaux (TCP / IP, brassage, configuration de routeurs / switchs).
  • Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et incidents.
  • Excellente communication, sens du service, et bon relationnel.
  • Autonomie, rigueur, et mobilité sur site.
  • Anglais conversationnel (B2).
    • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Technicien Support Informatique • Nantes, France