Technicien Support Informatique H / F

Notre client est un industriel français indépendant, spécialiste des systèmes de quincaillerie pour le bâtiment.

C'est une entreprise familiale, ancrée localement, avec plus de 50 ans d'histoire.

Elle conçoit et fabrique des pièces techniques durables, grâce à une maîtrise complète de la chaîne de production.

Présente en Europe, elle produit plusieurs dizaines de millions de pièces par an.

L'entreprise mise sur la qualité, l'innovation produit et une approche responsable.

Elle porte une culture forte : exigence, fiabilité et amélioration continue.

Processus de recrutement :

• Entretien avec Responsable support,
• Entretien avec DRH.

Vous rejoignez un acteur majeur du secteur de la métallurgie de transformation afin de les accompagner comme Technicien Support Informatique.

À ce titre, vous êtes notamment impliqué sur les sujets suivants :

Des déplacements périodiques sont à prévoir en France, ainsi qu'en Suisse et en Italie, environ une semaine tous les deux mois.

Processus de recrutement :

Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en support informatique, idéalement en milieu industriel ou multi-sites.

Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils bureautiques, ainsi que la gestion des comptes et des droits via Active Directory.

Vous avez de bonnes connaissances en réseaux et en administration des périphériques (imprimantes, téléphonie).

Une expérience ou une appétence pour l'environnement AS400 est un plus.

Organisé et rigoureux, vous savez gérer les priorités, documenter vos interventions et adopter une approche orientée qualité de service.

Votre sens du relationnel et votre réactivité vous permettent d'accompagner efficacement les utilisateurs.