Stage Réceptionniste Polyvalent(e)
Référence :
Etablissement : Genève
Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Stage Réceptionniste Polyvalent(e)
Type de contrat : Stage
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Chambéry 73000 Chambéry
Dans le cadre de nos formations, recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :
- Stagiaire Réceptionniste Polyvalent(e)
Missions :
Accueil des clients, remise des clés, du linge (kits drap, serviettes de toilette, etc…)Accueil téléphonique et prise des réservations des clientsInformer les clients sur les activités touristiques qui sont possibles dans la région, sur les visites intéressantes à faire, les lieux remarquables, etc. (Rôle de conciergerie)Préparation des factures aux départs des clients et procédures de fin de séjour « checkout »Encaissement des clients et contrôle de la caisseEtat des lieux des appartements (résidences)Tenue de la réceptionAide ponctuelle de l’équipe d’hébergement (sur les autres infrastructures du site)Profil :
Personne accueillante, disponible, à l’écoute et sourianteBonnes connaissances orales en anglais et françaisFlexibilité et polyvalenceBonne résistance au stress en période d’affluence touristique