En tant que Gestionnaire recouvrement, vos principales missions seront les suivantes : Etudier des dossiers de recouvrement amiable : Gérer un portefeuille d'impayés, Analyser les causes de la défaillance, Proposer la solution la plus adaptée, Relancer les locataires par téléphone et par écrit, Etablir les courriers nécessaires à la constitution d'un dossier, Informer les tiers participants au dossier (garant / banques) dans le respect des procédures, Contacter si nécessaire les commerciaux et / ou les réseaux / le service clients. Mettre en place la solution négociée : Formaliser les modalités de l'accord, Mettre en oeuvre la solution de recouvrement. Suivre le dossier de recouvrement : Contrôler le respect des accords pris, Affecter les règlements reçus (chèques, mandats, virements, cartes bancaires), Mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne dédié. Groupe dynamique bancaireExpérience en recouvrementVous avez une formation Bac minimum de type administration d'entreprise / gestion, avec une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire dans le milieu bancaire ou établissement financier. Vous maîtrisez le Pack Office.Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Notre client basé à Balma est spécialisé dans le secteur bancaire.
Charg • Balma, France, FR