Alternant(e) Assistant(e) CRM

Qui sommes-nous ?

Nous sommes l'un des leaders mondiaux des produits et services liés au transport et à la distribution d'énergie électrique, aux énergies renouvelables, à l'électromobilité, aux équipements de sécurité et aux applications industrielles.

Groupe indépendant comprenant 50 sociétés réparties dans 25 pays à travers le monde, Sicame se développe chaque jour par l’investissement de ses collaborateurs et la confiance de ses clients.

Au sein du Groupe Sicame, nous accélérons le déploiement et l'adoption de notre plateforme CRM afin de soutenir notre dynamique de croissance à l'international.

Nous recherchons une personne dynamique, compétente, curieuse et autonome pour rejoindre l'équipe support CRM et aider nos utilisateurs du monde entier à gagner en efficacité au quotidien.

Le poste peut être basé à Lyon (69), à Pompadour (19), à St Malo (35) ou à Bagneux (92)

Vos missions :

Vos principales missions incluent la conception de tableaux de bord, la mise en place de campagnes d'information (rapport de visites, opportunités …), la mise à jour de bases de données (SIRET, codes ERP, groupements, nom du propriétaire), l'analyse statistique et le développement de nouvelles procédures et la préparation de quizz pour fournir des explications simples et visuelles.

Profil recherché :

Vous préparez un Bac +2 ou une licence en spécialité commercial ou administrative.

Vous êtes ou avez :

D'excellentes capacités de communication (orales et écrites)

Organisé(e), précis(e) et rigoureux(se)

Curieux(se), avec une aisance avec les outils informatiques

Envie d'apprendre

Une attitude positive

Un bon rédactionnel en français et en anglais, l'espagnol est un plus

Une maîtrise des outils du pack office et logique informatique

Connaissance systèmes CRM souhaitée