Réceptionniste de nuit 39h / semaine - H / F

Description entreprise :

Sure Hotel by Best Western®

Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel . Contrat 39h, heures annualisées.

MISSIONS  : Vos missions  :

• check in / check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
• mise en place du petit déjeuner
• suivi normes HACCP
• mise en place des salons séminaires
• service de Room service et bar
• Nettoyage, entretien des espaces
• Assurer la responsabilité de l'établissement
• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex  : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
• Faire un rapport pour la Direction

Des missions annexes pourront vous être demandées.

Vos horaires :

Planning tournant sur deux semaines

Profil recherché :

Formations et expérience  :

Qualités et compétences requises  :