Responsable Administration des Ventes H / F

Les missions du poste : Responsable Administration des Ventes dans le domaine de l'informatique H / F

Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l'entreprise notamment :

• Être garant d'une facturation exhaustive, juste, en bonne et due forme et en temps voulu
• Être garant de la bonne tenue des dossiers administratifs des affaires
• Veiller à la bonne application des process internes
• Sécuriser ou optimiser les process internes
• Assurer la gestion, l'optimisation et l'évolution du système d'information pour la partie associée à l'administration des ventes
• Gestion des comptes clients dans l'ERP : vérification et mise à jour des données clients
• Gérer les litiges de facturation
• Encadrer et accompagner l'équipe ADV
• Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services notamment le service commercial
• Elaboration de reportings et suivi des KPIs de son service