Technicien(ne) parfait Achévement H / F - 2024-34905

Vos missions & challenges

Chez Bouygues Bâtiment Grand Ouest, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Notre mission de constructeur ne s’arrête pas à la livraison du chantier. La phase de suivi de l’après-vente est primordiale pour nos clients.

Description de la mission :

Vous aurez la charge de garantir sur la première année qui suit la livraison de l’opération, un suivi des demandes clients, en veillant au bon déroulement des interventions.

Vos missions  :

• Assurer le suivi des demandes d’intervention client à partir d’une plateforme interne
• Coordonner les différents intervenants pour garantir la qualité et les délais d’interventions.
• Faire un premier constat des différents désordres
• Effectuer des visites sur site pour vérifier la conformité des réparations réalisées
• Transmettre les rapports d’interventions aux clients
• Gestion du planning / Stock des compagnons
• Animer les réunions avec le chef d’agence et le service SAV (retour d’expérience, gestion financière …)
• Agir en amont de l’après-vente en intervenant lors de l’exécution du chantier (Visites qualité produit / réunions de prévention)

Le poste est couvre les villes de Nantes et d'Angers.

Et si c'était vous ?

Vous êtes

C'est tout vous ?

Alors n'hésitez plus et postulez.

CHEZ BOUYGUES CONSTRUCTION, NOUS NOUS ENGAGEONS A CE QUE VOUS :

Viviez l'état d'esprit qui caractérise notre entreprise et qui est notamment porté par nos compagnons du

Accédiez à des parcours de formation structurés et adaptés à chaque métier et ouvert sur chacune de ses facettes (gestion, sécurité, management, techniques…)

Bénéficiez d'une politique de rémunération individuelle avec une revue de salaire annuelle, possibilité de bonus et de véhicules…

Puissiez bénéficier d'un des programmes d'épargne salariale les plus dynamiques du marché (jusqu'à euros d'abondement par an). Vous rejoindrez alors le deuxième groupe d'actionnaires de Bouygues : ses salariés !

Puissiez vous projeter à long terme chez Bouygues Construction mais aussi dans le groupe Bouygues : , , , et . Grâce à une réelle politique de mobilité géographique ou fonctionnelle. Chaque année, des centaines de collaborateurs profitent de ces opportunités de carrière !

En détenant , % du capital au décembre , les collaborateurs du Groupe placent Bouygues en tête des entreprises du CAC par l’importance de son actionnariat salarié

Ces éléments s’appliquent en France et partiellement selon le type de contrat et votre localisation.