Chef(fe) de Projet / Service Delivery Manager ITIL
Localisation : Paris
Démarrage : Octobre 2025
Type de mission : CDI
Rémunération : Selon profil
Le Contexte
Dans le cadre d’un renfort au sein de la DSI d’un acteur majeur de l’énergie , nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet / Service Delivery Manager certifié(e) ITIL pour accompagner la supervision et l’usage des outils CRM & ERP.
Vos missions principales
Profil recherché
Certification ITIL obligatoire
2 à 7 ans d’expérience dans des fonctions similaires (gestion de projet, delivery, coordination)
Connaissances en outils CRM / ERP (Salesforce est un atout)
Bonne maîtrise des outils de reporting et indicateurs de performance
Expérience en coordination de services ou d’équipes support
Excellent relationnel, sens du service, leadership collaboratif
Esprit d’équipe, rigueur, autonomie
Le + de cette mission
Chef Projet • Paris, Île-de-France, France