Assistant Polyvalent (H / F)

Description du poste

Vos missions :

Accueil et relation client

• Accueillir, orienter et informer les visiteurs
• Conseiller les clients et gérer les réservations
• Promouvoir événements et actions favorisant la satisfaction

Gestion des retours et suivi

Gestion administrative et accès

Support opérationnel

Communication et coordination

Profil recherché

Votre profil :

Vous représentez et incarnez les valeurs de la marque

Vous êtes orienté(e) vers le service et la satisfaction client. Vous faites preuve d’esprit d’équipe.

On dit de vous que vous gérez efficacement les priorités et que vous êtes doué.e pour gérer plusieurs sujets simultanément.

Vous avez une aisance relationnelle développée tout en faisant preuve de discrétion, de retenue et savez préserver la confidentialité des informations.

Vous maîtrisez la langue anglaise à un niveau courant et maitrisez idéalement un 3ème langue.

Ce qu'on vous propose :

Le process :

Entretien 1 avec Marie ou Doriane, nos consultantes sur les métiers support

Entretien 2 avec le client