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Technicien support informatique (h / f) - Temps plein

TERCIOOullins-pierre-bénite, Rhone alpes, France

Il y a 17 jours

Type de contrat

Description de poste

Salaire : 23000 - 24000 EUR

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, située à Oullins Pierre Bénite (69), un :

Technicien support informatique (h / f)

Votre mission

Au sein du centre d’assistance technique vous serez l’interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre d'une migration :

Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique
Accompagner les usagers pour la bonne réalisation de la migration et les renseigner sur les nouvelles fonctionnalités
Poste de back office de remplacement des copieurs et d'assistance utilisateurs
Gestion des files d'impressions, du paramétrage spécifique pour certains équipements
Accompagnement des utilisateurs à l'usage des nouveaux équipements
Des déplacements dans le sud et l'est Lyonnais (maximum Saint Quentin Fallavier) sont à prévoir

Bon à savoir :

Mission intérimaire de 5 mois à pourvoir de suite

35h hebdo (8H-17H)

Salaire proposé selon profil : à partir de 23 K€ annuel brut

Votre profil

Idéalement diplômé d'un BAC+2, type BTS SIO, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie dans la relation client

Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique

Aisance avec Windows et ses outils

Permis B exigé

Technicien Support Informatique • Oullins-pierre-bénite, Rhone alpes, France