Gestionnaire sinistres H / F

Description du poste

Contexte du poste :

Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de lassurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute en CDD pour venir renforcer nos équipes !

Missions :

Au sein du centre de gestion de Lille, vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein du département Indemnisation de notre centre de gestion basé à Villeneuve d'Ascq.

Rattaché au Responsable déquipe, le gestionnaire indemnisation intervient sur le règlement du sinistre pour les différentes activités et partenaires.

Et concrètement, de quoi sagit-il sur le terrain ?

• Vous prenez en charge la demande d'indemnisation : de l'ouverture du sinistre à la gestion médicale et administrative pour les garanties décès, invalidité, arrêt de travail et perte d'emploi.
• Vous traiter les demandes des différents partenaires.
• Vous déclenchez la demande d'analyse complémentaires (et / ou expertises médicales) et pièces complémentaires et / ou contrôle médicaux en fonction des pathologies.
• Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients et des partenaires.
• Vous assurez la gestion exhaustive des dossiers dans le respect des règles de gestion et des procédures en vigueur.
• Vous coordonnez vos actions, autant que nécessaire, avec les différents interlocuteurs en interne (équipe anti-fraude, Conciliation Clientèle, département contacts clients)
• Vous garantissez la qualité des échanges avec nos partenaires internes et externes

Vous hésitez encore à nous rejoindre ?

Sachez que lhumain est au cœur de notre Projet dentreprise afin « dagir chaque jour dans lintérêt de nos clients et de la société », la raison dêtre de notre groupe.

Vos avantages :

Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de lensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise dinitiatives, et nous facilitons lengagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires).

Parmi vos avantages à ce poste :