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Assistant(e) commercial(e) - Aix-en-Provence

Assistant(e) commercial(e) - Aix-en-Provence

FamilySphereAix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Veuillez postuler via Isarta.fr

Notre agence FAMILY SPHERE est spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) avec la possibilité d'évoluer en interne en tant que responsable d'agence. Vous aurez en charge 2 pôles :

1- Prospection commerciale & gestion des prospects

  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle
  • Recenser les sources de prescripteurs
  • Créer des partenariats sur le territoire
  • Présenter l'offre de services
  • Organiser des actions commerciales et promotionnelles (e-mailing, distributions flyers, boîtage, etc.)
  • Identifier les besoins - Présenter l'offre commerciale (devis, contrat, CGV, livret d'accueil, grille tarifaire)
  • Présentation des prestations sociales
  • Relances prospects

2- Gestion administrative

  • Gestion d'un portefeuille clients
  • Accueil téléphonique et physique
  • Collaboration avec le service RH
  • Présentation intervenant(e)
  • Vérification des dossiers numériques : alimenter, actualiser, classer et archiver la base de données
  • Planification et gestion des remplacements
  • Suivi qualité
  • Facturation
  • Enregistrement des règlements
  • Gestion des impayés (conciliation, relance, mise en demeure, recouvrement)
  • Gestion des réclamations et insatisfactions
  • Gestion des avoirs, geste commercial
  • Fidélisation clients
  • Management et animation réunion d'équipe
  • Compte-rendu d'activité hebdomadaire / mensuel

    • Nous recherchons une personne expérimentée, idéalement dans le secteur des services à la personne. BAC +2 minimum dans le domaine de la vente de services

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    Assistante Commerciale • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, FR

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