Poste : Vos principales missions sont les suivantes :
Développement commercial et prospection :
- Identifier de nouveaux clients et installations non entretenues,
- Établir des relations de confiance avec les clients pour proposer des services adaptés,
- Négocier et conclure des contrats de maintenance.
Gestion des affaires SAV :
Gérer les affaires du début à la fin, de la proposition commerciale à la réception des travaux,Suivre les améliorations, travaux et extensions tout en respectant les délais, coûts et qualité,Collaborer avec les équipes internes et les sous-traitants.Suivi financier et administratif :
Suivre la rentabilité des affaires et analyser les risques financiers,Valider les devis, paiements et facturations,Chercher des optimisations de coûts et négocier avec les fournisseurs.Coordination technique et suivi opérationnel :
Planifier et suivre les interventions et travaux chez les clients,Organiser les réunions de chantier et les points d'avancement.Satisfaction client et suivi après-vente :
Assurer un suivi pro-actif pour garantir la satisfaction client,Proposer des améliorations ou évolutions des installations selon les besoins des clients.Un environnement de travail stimulant et innovant,Un variable intéressant.Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler à ce poste passionnant.
Profil : Le profil recherché pour le poste de Chargé d'Affaires SAV :
Diplômé Bac +2 minimum en génie industriel, électrotechnique, ou commerce avec une spécialisation technique,Expérience de 3 à 5 années minimum dans un poste similaire,Solides compétences en résolution de problèmes techniques,Bonnes compétences en gestion de la relation client,Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets à la fois,Connaissance des outils de gestion d'affaires et des logiciels type AutoCAD,Une expérience dans le secteur du SAV ou de la maintenance est un plus,Bon niveau d'anglais.Entreprise : Notre client est une société spécialisée dans les systèmes de protection incendie.