Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
GESTIONNAIRE DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT
Banque de FrancePays de Loire, LOIRE ATLANTIQUEIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temporaire
Description de posteAccueillir et informer les particuliers sur l'ensemble des canaux de demandes, à savoir accueil physique, téléphonique et internet (surendettement, infobanque, droit au compte, droit d'accès aux fichiers FICP, FCC, FNCI) Participer aux actions de formation d'EDUCFI Connaissance des textes réglementaires propres à l'activité ou aptitude à les assimiler Connaissance des techniques d'accueil ou aptitude à les acquérir Facilités dans l'utilisation des outils bureautiques Rigueur, fiabilité, rapidité Capacité d'analyse Facilités de communication orale et écrite Esprit d'équipe Confidentialité
Descriptif de mission
- Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement
- Assurer le traitement des dossiers en relation avec les tribunaux
- Effectuer les travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement
Au titre des activités complémentaires :
Profil recherché
Formation recherchée :
Bac+2
Vous avez un goût prononcé pour les relations avec la clientèle et pour l'accompagnement des publics fragiles.
Compétences :
Qualités :
Contactez nos ambassadeurs
attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Gestionnaire • Pays de Loire, LOIRE ATLANTIQUE