Le Traffic Manager MICE est le 1er Responsable de la priorisation des flux entrants et des choix stratgiques pour une meilleure optimisation du revenu sur les 5 htels du Cluster Pullman PARIS.
Vos principales missions :
Grer le flux de toutes les demandes MICE entrantes
Faire une premire lecture ddoublonner identifier les appels doffres et les demandes multi htels sur la boite mail gnrique et dans DELPHI
Grer les refus immdiats (stratgie disponibilit capacit) tout en sassurant des disponibilits des autres htels proposer aux agences & clients (RIH)
Dispatcher les demandes par ordre de priorits ( 1-date de rception de la demande 2- date de lvnement 3-date de prsentation des clients ou agences 4-gestion des demandes stratgiques en fonction des besoins des htels identifier les priodes de needs )
Points quotidiens auprs du Ple Rms Groupes et Optimisation pour suivre les changements de stratgie et intgrer les attentes de rsultats
Suivre les process Cluster respecter les dlais attendus selon toutes les spcificits du march MICE
Interagit avec les commerciaux du Cluster (interne externe)
Interagit avec les BV ENEA
Les enjeux du poste :
Gestion des Appel doffres sur plusieurs htels
Grer les priorits selon les priodes de needs des 5 PULLMAN
Intgrer lensemble des espaces meetings sur 5 Gros porteurs Parisien
Gestion de 100 180 demandes entrantes par jour en priode de pic dactivit
Optimisation du CA MICE pour les 5 PULLMAN PARIS
Qualifications : Niveau dtudes : Bac2
Domaine dtudes : Commerce Vente ou Revenu management
Exprience professionnelle : 3 ans
Sur multi htels ou Gros Porteurs
Langues : anglais indispensable
Connaissances Outils : Delphi Sales Chart & Opra Office (word Excel Powerpoint)
Connaissance de lenvironnement htelier et / ou tourisme daffaires
Les comptences requises :
Organisation
Rigueur et sens de lorganisation
Proactivit
Capacit danalyse et de rflexion
Profil SALES et analyste
Sens de la curiosit
Informations supplmentaires :
Vos avantages :
De nombreuses opportunits de dveloppement au sein du Pullman Paris Sales Hub et du groupe Accor
Plusieurs possibilits de formations
PREMIUM PACKAGE
13eme mois
Mutuelle
Pass Navigo (pris en charge 75% par lemployeur)
Intressement & Participation
Epargne salariale Groupe Accor
Bonus 10%
PREMIUM DESIGN & FACILITIES
100% des espaces de travail la lumire du jour
Tltravail possible entre 1 3 journes par semaine (en fonction des besoins et des impratifs)
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Experience : years
Vacancy : 1
Traffic Manager • Courbevoie, Île-de-France, France