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Responsable Habitat

Responsable Habitat

LogiRepÎle-de-France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Description du poste et Missions

Le-la Responsable Habitat encadre une équipe de terrain gérant le secteur du . Il est le garant de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine. Il gère l’entretien courant du patrimoine, coordonne les travaux à la relocation et supervise le traitement des réclamations. Il est le relais de l’organisme auprès des partenaires du territoire.

MISSIONS

Secteur géré : de logements

Manager les équipes terrain ( Gardiens d'immeubles)

  • Encadrer, animer, superviser les collaborateurs de proximité
  • Participer à la fonction RH (recruter, évaluer, former)

Etre le garant de l’entretien courant du patrimoine et coordonner les travaux de remise en état des logements

  • Déterminer et mettre en œuvre le programme de travaux dans le respect des budgets
  • Superviser les travaux et veiller à la qualité des prestations des entreprises
  • Contrôler la bonne exécution des contrats d’exploitation
  • Assurer les diagnostics des sites et définir les actions correctives
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes
  • Suivre administrativement et techniquement les sinistres

    • Assurer la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service

  • Superviser les demandes d’intervention technique
  • Suivre le traitement des réclamations des locataires, notamment techniques (analyser les dysfonctionnements, mettre en œuvre les solutions)
  • Participer aux projets de site ou de résidence

    • Suivre les budgets et les indicateurs de gestion (encaissement, précontentieux, vacance intermédiaire), mettre en œuvre des plans d’actions

    Etre le relais de l’organisme auprès des partenaires institutionnels

  • Animer les Conseils de Concertation Locative avec les amicales de locataires
  • Participer à la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les collectivités
  • Préparer les programmes d’actions d’abattement TFPB

    • Profil recherché

    Formation

    Bac + / Gestion immobilière ou équivalence acquise par l’expérience

    Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, sécurité) et juridiques (règlementation HLM)

    Savoir-faire / savoir-être

    Compétences managériales

    Sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, organisation et rigueur

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    Habitat • Île-de-France