Account manager Offres d'emploi - France

À propos de nous

Créée en 2003 et basée à Marseille, Mailinblack est aujourd’hui un leader de la cybersécurité en France.

Nous accompagnons plus de 22.000 entreprises et administrations publiques françaises à redéfinir leur sécurité numérique grâce à des outils performants de sécurisation de messagerie, gestionnaire de mot de passe, sensibilisation et formation à la cybersécurité.

En croissance continue, nous avons doublé de taille depuis 2019. Avec un effectif de 115 personnes aujourd’hui, notre mission est d’avoir un impact fort :

Sur nos clients grâce à nos solutions de protection : 143 millions de cyber attaques bloquées en 2023

Sur nos salariés à travers des politiques RH innovantes comme le congé supra légal ou le droit à la déconnexion (récompensées entre autres par notre label Great Place to Work)

Sur notre écosystème avec un engagement sociétal et environnemental fort : équipe RSE, bilan carbone, fresque du climat, code éthique, égalité homme femme, éducation numérique, égalité des chances...

Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons notre prochain(e) Account Manager !   🚀

Mission

Gestion du cycle de vente :

Gestion des demandes entrantes et transformation de ces leads en opportunités commerciales.

Qualification des besoins en cybersécurité des prospects et clients.

Présentation et soutenance des solutions Mailinblack.

Négociation et signature des contrats.

Gestion et développement du portefeuille client :

Identification et gestion des partenariats de confiance avec les acteurs clés du marché.

Détection et conversion des opportunités d'up-sell et de cross-sell au sein du portefeuille existant.

Proactivité dans le suivi des clients pour assurer leur satisfaction et leur renouvellement.

Gérer le renouvellement des clients existants, en lien avec les centrales d’achat si besoin.

Reporting régulier et fiable de l’activité commerciale et des opportunités.

Pilotage du pipe commercial pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.

Participation à l’Amélioration des Solutions :

Feedback sur les besoins du marché pour améliorer continuellement les solutions Mailinblack, en lien avec l’équipe produit.

Profil

Commercial(e) dans l’âme, tu as une forte appétence pour la vente, le closing.

Une expérience commerciale réussie dans l’environnement Tech / Saas, en prospection ou en fidélisation, auprès de PME / ETI. Une expérience en vente sur le secteur privé et public est un plus.

Empathique et à l’écoute, tu sais nouer de vraies relations de confiance avec tes interlocuteurs et faire croître le panier moyen grâce à des ventes additionnelles.

Polyvalent(e), force de proposition, avec un réel esprit d’équipe.

Autonome et proactif / proactive dans la gestion du cycle de vente et le reporting.

La maitrise d’un CRM type Salesforce et de l’anglais sont de vrais atouts pour ce poste.

Rémunération : package compris entre 35.000 et 40.000€ annuel brut (fixe + variable) / intéressement / Carte Swile / Chèques vacances / Primes vacances

Déroulement des entretiens

Premier échange de 20 minutes par téléphone avec Alexandre, Talent Acquisition

Entretien dans nos bureaux / visio avec Marine, Manager de l’équipe, et Alexandre

Entretien avec Patrick, Directeur commercial, puis rencontre avec l’équipe

Les + chez Mailinblack ?

Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ☀️ ☀️

Un respect de l’équilibre vie pro vie perso avec notre droit à la déconnexion, 3 jours de télétravail par semaine, 7 jours de congés supplémentaires, et un accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail)

Une culture d’entreprise qui prône l’autonomie, la responsabilité et le soutien, avec des formations régulières aux bonnes pratiques managériales

Un plan de développement de compétences et des évolutions internes : près de la moitié de notre CODIR a commencé en alternance

Une vie d’entreprise rythmée par de nombreux moments de cohésion : des séminaires canons, des apéros, des team buildings, des repas d’équipe, des moments de partage de l’information

La possibilité de t’investir dans des projets qui te tiennent à coeur : égalité des chances, éducation numérique, parité homme femme, protection de l’environnement...

Une épargne salariale paritaire, une carte restaurant, des chèques vacances, une bonne mutuelle (Malakoff)

Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?