Description du poste

La Direction de la Relation Client, de l'Accès aux Droits et de la Promotion de la santé recrute 2 gestionnaires administratifs au sein du service Pole Accès Aux Droits (P.A.D).

Les missions de ce pôle s'articulent autour :

• De l'instruction des dossiers complémentaire santé solidaire (accord, refus, réclamations afférents à cette activité)
• Du contrôle en matière d'ouverture des droits à la Complémentaire Santé Solidaire (Cellule Contrôle)
• De la gestion des activités AME suite à la mutualisation (TRAM AME)

Le Pôle Accès aux droits est encadré et piloté par le Coordonnateur accueil physique et accès aux droits, un responsable de Service et 2 managers de Proximité.

Le Pôle comprend 22 collaborateurs fixes. Les équipes de l'accueil physique viennent renforcer quotidiennement le pôle par rotation.

Missions / Activités :

Profil recherché

Vos compétences

Le (la) candidat doit posséder les compétences suivantes ou être susceptibles de les acquérir rapidement.

Les compétences attendues :

Votre formation

La maitrise du processus Dossier client et en particulier ce qui est lié à la précarité (Complémentaire Santé solidaire et Aide Médicale Etat ….) serait très appréciée.

Informations complémentaires

Contrat de travail :

Le poste est ouvert en CDD de 3 mois renouvelable et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Il s'agit d'un contrat à temps plein, composé par l'octroi de RTT (en fonction du temps de présence).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

Rémunération :

euros brut mensuels, selon profil.

Titres-restaurant (9,65€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun + participation financière pour l'utilisation de moyens de transports écolos (vélos, trottinettes, services de mobilité partagée).

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE dès 3 mois d'ancienneté (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le porte de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens.

Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité d'Information de l'organisme.