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Client myst%C3%A8re Offres d'emploi - Laval (53)

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Client myst%C3%A8re • laval 53

Dernière mise à jour : il y a 9 jours
COORDINATEUR CLIENT (H / F)

COORDINATEUR CLIENT (H / F)

Groupe CRITLoire-Atlantique, FR
2 900,00 € par mois
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, no...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Client H / F

Conseiller Client H / F

ComptalentsPays de la Loire, Maine-et-Loire
Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d’emploi en Comptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour mon cli...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Assistant(e) relation client

Assistant(e) relation client

TunonVendée
MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.Dans le cadre de notre , nous recherchons pour un de nos partenaires en hôtellerie de plein air : . Votre mission sera de tenir l’accueil physique et télé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chargé de clientèle H / F

Chargé de clientèle H / F

INTELCIALaval, Pays de la Loire, France
1 802,00 € par mois
Temps plein +1
Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à di...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Equipier client CDI - Temps partiel 30H HF

Equipier client CDI - Temps partiel 30H HF

BOULANGERSaint-Berthevin, France
Temps partiel +1
Rattach au Responsable Service Client tu joues un rle cl pour aider nos clients.Une journe chez Boulanger cest : .Comment En rceptionnant organisant et mettant en rayon les produits pou...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Chef de Projet Service Client - O2C (H / F)

Chef de Projet Service Client - O2C (H / F)

Groupe LactalisLaval, Pays de la Loire, France
CDI
Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs à travers le monde.Rejoignez des équipes ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Coordinateur qualité clients (H / F)

Coordinateur qualité clients (H / F)

SPPPSaint-Berthevin, Pays de la Loire, France
28 000,00 € – 34 000,00 € par an
Quick Apply
SPPP (Société de Peinture sur Pièces Plastiques) située à Saint-Berthevin (53), est une entreprise familiale spécialisée dans la peinture de pièces plastiques répondant aux plus hauts standards de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Alternant Chargé de Relation Client SAV (H / F) Laval (53) #SLE2025

Alternant Chargé de Relation Client SAV (H / F) Laval (53) #SLE2025

LactalisLaval, Pays de la Loire, France
Temps plein
Relation Clients du Siège Lactalis Logistique et Transports basé à Laval (53) pour contribuer à la satisfaction de nos clients lors de la livraison de leur commandes en produits laitiers à marques...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
ADV IT H / F

ADV IT H / F

Job4You cabinet de recrutementLaval, 53 - Mayenne, France
30 000,00 € – 32 000,00 € par an
CDI +1
Quick Apply
Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé / managem...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours
Hôte service client magasin (H / F)

Hôte service client magasin (H / F)

Leroy MerlinPays de la Loire, Maine-et-Loire, FR
10,00 € –15,00 € par heure
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cariste c3 H / F

Cariste c3 H / F

PromanPARNE SUR ROC, FR
L'agence PROMAN Laval recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de St BERTHEVIN un cariste H / F.Charger et décharger des produits, des marchandises, etc. Manipuler, réceptionner et stock...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Commercial Hall / Secteur F / H

Conseiller Commercial Hall / Secteur F / H

PEUGEOT GEMY LAVALLaval, France
Quick Apply
GEMY Automobiles est constitué de 1.Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cariste Caces 1, 3, 5 (F / H)

Cariste Caces 1, 3, 5 (F / H)

ADEQUAT LAVALLaval, Mayenne, FR
Quick Apply
Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à - Possibilité de CDII.Notre agence Adéquat de Laval recrute des nouveaux talents pour son client spécialisé dans la logistique : des c...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller client (H / F) en alternance

Conseiller client (H / F) en alternance

WIN Sport SchoolLaval, FR
Temps plein
Conseiller client (H / F) en alternance.Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS). Elaborer et proposer des stratégies d’accompagnement de la clientèle.Prop...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Commercial Développement Fidélisation Client (F / H) F / H

Commercial Développement Fidélisation Client (F / H) F / H

Bouygues TelecomLoire Atlantique, Pays de Loire, France
Commercial - Administration des ventes.Commercial Développement Fidélisation Client (F / H) F / H.Date de démarrage : dès que possible. Si pour vous, le mobile est bien plus qu’un forfait et qu'un télép...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Commercial Hall / Secteur F / H

Conseiller Commercial Hall / Secteur F / H

CITROEN-DS GEMY LAVALLaval, France
Quick Apply
GEMY Automobiles est constitué de 1.Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Comptable public - Responsable du Service des impôts des particuliers (SIP) de Mamers H / F

Comptable public - Responsable du Service des impôts des particuliers (SIP) de Mamers H / F

Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numériqueSarthe, FR
Vous dirigerez un Service des Impôts des Particuliers (SIP) classé C3-1 qui compte actuellement 25 emplois : 1 chef du service, 2 A, 7 B et 15 C. Le service des impôts des particuliers de Mamers est...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
CONSEILLER CLIENT ASSURANCE H / F EN ALTERNANCE

CONSEILLER CLIENT ASSURANCE H / F EN ALTERNANCE

AFTEC LavalLAVAL, FRANCE
Temps plein
Quick Apply
BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires.Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 700 étudiants. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?.Vou...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller développement relation client, conseil et vente H / F en Alternance

Conseiller développement relation client, conseil et vente H / F en Alternance

IPAC Bachelor Factory LavalChangé, FRANCE
Temps plein
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?.Conseiller développement relation client, conseil et vente H / F.Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
  • Offre sponsorisée
COORDINATEUR CLIENT TRANSPORT EUROPE H / F EN ALTERNANCE

COORDINATEUR CLIENT TRANSPORT EUROPE H / F EN ALTERNANCE

MBwayLAVAL, FR
Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisa...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
COORDINATEUR CLIENT (H / F)

COORDINATEUR CLIENT (H / F)

Groupe CRITLoire-Atlantique, FR
Il y a plus de 30 jours
Salaire
2 900,00 € par mois
Description de poste

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

Description du poste

Nous recrutons pour un de nos clients, spécialisé en logistique, un.e e client

Vous aurez pour objectif majeur est d'avoir une uniformité des communications faites vers le client, d'étudier toutes ces demandes en lien avec les besoins opérationnels et d'effectuer le reporting quotidien de la prestation.

1. SQE (Sécurité Qualité Environnement)

  • Appliquer les procédures et instructions,
  • Identifier et enregistrer toute réclamation client et tout problème relatif aux prestations offertes, au processus ou au système qualité,
  • Proposer des solutions pour traiter et éviter le renouvellement des défaillances rencontrées,
  • S'assurer de sa propre compétence et de sa qualification pour satisfaire aux exigences des activités confiées et identifier ses besoins en matière de formation,
  • Coopérer aux audits Q.H.S.E. internes et externes concernant leur fonction,
  • Exercer son droit de retrait quand la situation présente des risques,
  • Interrompre toute manoeuvre qu'il ou qu'elle juge dangereuse et / ou en écart avec les procédures et instructions, et alerter immédiatement sa hiérarchie,
  • Remonter tout incident ou presque incident ainsi que toute situation à risque à sa hiérarchie,
  • Remonter toute réclamation Client et tout problème relatif aux prestations offertes, au processus ou au système qualité.

2. GARANTIR LA PRISE EN COMPTE DE L'ENSEMBLE DES DEMANDES CLIENTS

  • Assurer l'interface avec les Exploitations et / ou Sous-traitant pour la prise en compte et bonne réalisation des demandes client,
  • Suivre l'avancement des plans d'actions d'amélioration des performances en relation avec l'ingénieur coordinateur pour rendre au compte au client et à sa hiérarchie.
  • 3. ANIMER LE SUIVI DES RÉSULTATS DES PRESTATIONS

  • Réaliser et animer les indicateurs (quotidien, hebdo, COPIL mensuel),
  • Analyser les écarts pour contribuer l'amélioration des performances en étant force de proposition,
  • Personne 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire , rigoureuse, bon relationnel, aisance rédactionnelle, dynamique.

    Savoirs et savoir-faire

  • Expérience significative du service client,
  • Bonne maîtrise d'un WMS, idéalement REFLEX - ORACLE,
  • Expérience significative de la logistique industrielle,
  • Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, Outlook).
  • Savoir-être

  • Sens du service et du Client,
  • Savoir gérer la pression du Client,
  • Réactivité,
  • Sens de l'organisation,
  • Sens de l'analyse et force de proposition,
  • Autonomie,
  • Esprit d'équipe,
  • Responsable et engagé
  • informations supplémentaires

  • Expérience requise : 2 à 5 ans