Expert en assurances Offres d'emploi - Charenton-le-Pont (94)

lt;p><img src="https : / / www.argusdelassurance.com / mediatheque / 5 / 0 / 8 / 000173805.jpg" style="width : 840px" / >< / p> <p><strong>Nous rejoindre, c&rsquo;est int&eacute;grer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er&nbsp;bancassureur en Europe et 1er&nbsp;assureur en France.&nbsp;< / strong>< / p> <p>Nous sommes implant&eacute;s dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour r&eacute;pondre aux besoins en protection et en &eacute;pargne de nos clients. Nous les accompagnons &agrave; travers nos quatre grands m&eacute;tiers en : <br / > &nbsp;< / p> <ul> <li>Epargne et retraite< / li> <li>Pr&eacute;voyance, emprunteur et assurances collectives< / li> <li>Assurances dommages< / li> <li>Sant&eacute; et territoires< / li> < / ul> <p>Le groupe&nbsp;<a href="https : / / www.argusdelassurance.com / credit-agricole / " rel="" target="" title="Suivez l'actualit&eacute; de la soci&eacute;t&eacute; Cr&eacute;dit Agricole - L'Argus de l'assurance">Cr&eacute;dit Agricole< / a>&nbsp;Assurances s&rsquo;est construit autour de la volont&eacute; d&rsquo;&ecirc;tre un assureur complet, diversifi&eacute; et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses r&eacute;gionales de Cr&eacute;dit Agricole et&nbsp;<a href="https : / / www.argusdelassurance.com / lcl / " rel="" target="" title="Suivez l'actualit&eacute; de la banque LCL - L'Argus de l'assurance">LCL< / a>.&nbsp;<br / > <br / > <strong>NOTRE ENGAGEMENT RH< / strong><br / > Pour favoriser l&rsquo;&eacute;panouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-&ecirc;tre. Pour cela, nous attachons une attention particuli&egrave;re aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu&rsquo;&agrave; la qualit&eacute; de vie au travail.< / p> <p>Convaincus que la Diversit&eacute; est une source d&#39;enrichissement pour tous, nous sommes engag&eacute;s en faveur de l&#39;inclusion. Nos postes sont ouverts &agrave; toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularit&eacute;s de chacun.<br / > <br / > Consultez nos offres et d&eacute;couvrez les avantages &agrave; nous rejoindre : t&eacute;l&eacute;travail, engagement soci&eacute;tal, dispositif de r&eacute;mun&eacute;ration&hellip;< / p> <p><a href="https : / / www.argusdelassurance.com / les-talents-de-l-assurance / credit-agricole-assurances / "><strong>Visitez notre page recruteur< / strong>< / a>< / p>Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de r&eacute;f&eacute;rence et le n&deg;1 de la satisfaction client. Pour atteindre cet objectif, la Direction Marketing Client &oelig;uvre pour une connaissance des clients &agrave; 360&deg; et une approche globale de leurs besoins assurantiels. Elle travaille &agrave; notre strat&eacute;gie omnicanale, &agrave; nos programmes relationnels et &agrave; notre notori&eacute;t&eacute;. Vous int&eacute;grerez les &eacute;quipes Exp&eacute;rience Client,&nbsp;pilotent le d&eacute;ploiement de la strat&eacute;gie omnicanale et les trajectoires d&rsquo;&eacute;quipement Client dans le cadre de la d&eacute;marche conseil omnicanale d&rsquo;excellence du Groupe. Elles alimentent les Programmes relationnels des Banques Partenaires. Elles d&eacute;clinent &eacute;galement le Projet Client Groupe dans le domaine de l&rsquo;assurance en lien avec Cr&eacute;dit Agricole SA, les BU, les Banques Partenaires et les autres filiales. &nbsp;Concr&egrave;tement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? Construire une nouvelle strat&eacute;gie marketing sur les segments prioritaires de d&eacute;veloppement (Jeunes, Seniors, Familles)&nbsp;[DN1]&nbsp;dans une vision globale assurantielle : audit de performance, veille prospective des usages / attentes Client, construction de la strat&eacute;gie de prospection et de fid&eacute;lisation en lien avec les Caisses R&eacute;gionales et LCL afin de d&eacute;finir une nouvelle exp&eacute;rience client innovante et adapt&eacute;e aux diff&eacute;rents segments prioritaires Contribuer aux projets d&rsquo;optimisation et de refonte d&rsquo;offres, de parcours Client et de programme marketing / plan de communication Assurances, en lien avec les M&eacute;tiers CAA, les Caisses r&eacute;gionales et LCL Assurer un r&ocirc;le de r&eacute;f&eacute;rent au sein de CAA et vis-&agrave;-vis de l&rsquo;&eacute;cosyst&egrave;me Groupe (Cr&eacute;dit Agricole SA, P&ocirc;les Utilisateurs des CRCA et LCL), expert du segment confi&eacute;, et &ecirc;tre force de proposition sur son domaine d&rsquo;activit&eacute;s en proposant des solutions qui renforcent le d&eacute;veloppement commercial et lutter contre l&rsquo;attrition (conqu&ecirc;te et fid&eacute;lisation) Recueillir et participer &agrave; l&rsquo;analyse des informations disponibles sur le march&eacute;, la concurrence aupr&egrave;s des r&eacute;seaux et suivre l&rsquo;&eacute;volution des usages et attentes Client, ainsi que de la r&eacute;glementation Piloter la performance d&rsquo;&eacute;quipement du segment confi&eacute;s (suivi des taux d&rsquo;&eacute;quipement, produits d&eacute;tenus, attrition, taux de digitalisation, performance des programmes marketing, etc.) Organiser, animer et coordonner les actions dans le cadre des projets confi&eacute;s en pilotage. Vos avantages : Un mod&egrave;le manag&eacute;rial bienveillant favorisant la mise en responsabilit&eacute;. Des opportunit&eacute;s professionnelles dans l&rsquo;ensemble du Groupe Cr&eacute;dit Agricole. T&eacute;l&eacute;travail&nbsp; : forfait de 82 jours &agrave; poser de fa&ccedil;on flexible, soit 40 % d&rsquo;un temps plein annuel. 34 CP +&nbsp;12 RTT. R&eacute;mun&eacute;rations fixe et variable individuelle. Int&eacute;ressement et &eacute;pargne salariale avec abondement. Avantages bancaires, avantages CSE, compte &eacute;pargne temps. Mutuelle prise en charge &agrave; 75 %, forfait mobilit&eacute; durable...Marketing strat&eacute;gique sur le secteur Assurances ( imp&eacute;ratif) Connaissance approfondie des attentes / usages Client en Assurances et de la concurrence Pilotage de projet Comp&eacute;tences techniques modifi&eacute;es Bon relationnel, orient&eacute; client. Rigueur, organisation, r&eacute;activit&eacute; Sens de l'analyse.