Export • cachan 94
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Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Export et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Piloter les commandes clients de A à Z, de leur saisie dans l'ERP jusqu'à leur expédition et leur livraison, dans le respect des conditions commerciales et logistiques définies.
- Coordonner l'ensemble des flux logistiques internationaux (routier, maritime et aérien) en lien avec les entrepôts, fournisseurs, prestataires logistiques et transitaires.
- Organiser les expéditions et optimiser les chargements en tenant compte des contraintes de poids, volume, coûts et exigences spécifiques des clients.
- Assurer le suivi des plannings de livraison et anticiper les éventuels aléas afin de sécuriser les opérations et garantir le niveau de service attendu.
- Préparer, contrôler et transmettre l'ensemble de la documentation nécessaire aux opérations d'import/export et au dédouanement.
- Maintenir une communication régulière avec les clients internationaux concernant l'avancement des commandes, les disponibilités, les délais et les indicateurs de performance.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, qualité, logistiques et administratives afin d'assurer la fluidité des opérations et la résolution des problématiques rencontrées.
- Participer aux analyses d'activité, aux reportings et aux revues de performance afin d'identifier des pistes d'amélioration continue.
- Être force de proposition pour optimiser les processus et sécuriser les flux opérationnels.
Votre profil
Formation Bac+2 minimum en commerce international, logistique, transport ou administration des ventes.
Première expérience réussie en ADV Export, coordination logistique ou gestion de flux internationaux.
Bonne connaissance des processus d'exportation, des flux transport et des documents douaniers.
Anglais professionnel : lu, écrit et parlé.
Maîtrise du Pack Office et aisance avec les ERP.
Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
Aptitude à coordonner plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Sens du service client, rigueur et esprit d'équipe.
Capacité à anticiper les risques et à proposer des solutions adaptées aux contraintes opérationnelles.
Rémunération : 34 à 37 K€ sur 13 mois
Poste à pourvoir immédiatement
