Hôtesse Offres d'emploi - Chelles (77)
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Hôtesse • chelles 77
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Hôte / hôtesse (H / F)
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Hôte / hôtesse (H / F)
EliorChamps-sur-Marne, Île-de-France, France- Temps partiel
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Description du poste :
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :
Accueille, informe et oriente :
- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site.
- Les informe, oriente et / ou les invite à patienter dans la zone d'attente.
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente.
- Traite les appels téléphoniques.
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
- Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site
- Remet un badge si besoin
Accueil téléphonique :
MISSIONS ANNEXES :
REPORTING :
RELATIONS CLIENT :
QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT :
Description du profil :
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accueil ou la relation client (minimum 2 ans souhaités).
Excellente présentation et sens aigu du service.
Vous êtes souriant(e), dynamique et réactif(ve).
Bonne élocution et aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
Maîtrise du standard téléphonique et des bases bureautiques (Outlook, Word).
Flexible et disponible pour des missions ponctuelles en temps partiel (remplacements vacataires).