Helpdesk Offres d'emploi - Beychac-et-Caillau (33)

Rejoignez le service informatique de Transgourmet acteur européen clé dans le domaine du Food Service, en pleine transformation digitale ! Vous participerez à la refonte de notre ERP interne et à l'implémentation de solutions innovantes, au coeur de notre stratégie de modernisation.En tant que développeur, vous aurez accès à des outils et technologies de pointe, tels que Python, Git, Kafka, et Apex, pour transformer notre ERP et optimiser nos processus métiers.Vous travaillerez dans un environnement agile, avec des équipes pluridisciplinaires, et jouerez un rôle crucial dans la migration vers des architectures modernes, tout en garantissant l'évolutivité et la performance de nos systèmes.Principales activitésTravailler en mode projet afin de mettre en oeuvre les développements en suivant les directives d'une spécification fonctionnelle.Réaliser la spécification technique, les développements, les tests unitaires. La recette globale se fera avec le service études (ne concerne pas le développement Infocentre).Qualifier et classifier les demandes utilisateurs jusqu'à leur clôture.Effectuer une résolution rapide en deuxième niveau des incidents (incidents non résolus par le helpdesk)Contribuer à l'amélioration de la qualité du service informatique par la rédaction des procédures et de fiches de résolution d'incidents

Formation : DUT / BTS, Bac +5 Ecole d'ingénieur ou universitéExpérience : 2 ans minimumAptitudes attendues : RigueurEsprit de synthèseCapacités d'analyseAutonomieTravail d'équipeTrès bon relationnel et grande capacité d'adaptation