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Offres d'emploi - Le sequestre%2C france
Gestionnaire client Fraude (H / F) - CDD 6mois
Groupe AVEMAlbi, Tarn, FranceCoffreur / bancheur F / H
ADEQUAT ALBIAlbi, Tarn, FRResponsable maintenance (H / F)
HARRY HOPEAlbi, 81 - Tarn, France- Offre sponsorisée
BOUCHER (H / F)
IntermarchéLe Sequestre, Occitanie, France- Offre sponsorisée
Vendeur Polyvalent en alternance (H / F)
Pigier ToulouseLE SEQUESTRE, FRANCE- Offre sponsorisée
Opérateur pont navire - Aide-manoeuvrier H / F
Marine NationaleAlbi, Tarn, FRGestionnaire de paie en cabinet (H / F)
My Premium ConsultingLescure-d'Albigeois, 81 - Tarn, France- Offre sponsorisée
Applicateur de marquage routier (H / F)
RAS IntérimAlbi, Occitanie, France- Offre sponsorisée
Aide ménager / ménagère à domicile H / F
Association Prestat'airCastelnau-de-Lévis, Tarn, FranceHôte / Hôtesse de caisse
Temporis Albi81000, ALBI, FranceAgent de soin (H / F)
Domino RH Care AlbiAlbi, 81 - Tarn, France- Offre sponsorisée
Aide-soignant(e) Ehpad (H / F) (H / F / D)
SAMSIC EMPLOIAlbi, France- Offre sponsorisée
French Customer Advisor for a Video Game Brand - Work from home - Portugal
Sitel PT FrenchAlbi, Tarn- Offre sponsorisée
Agent Indépendant en Immobilier (H / F)
megAgenceBlaye-les-Mines, FR- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
VENDEUR ALIMENTAIRE HF
Groupement Les MousquetairesLe Sequestre, France- Offre sponsorisée
Vendeur en charcuterie (H / F)
EdelviLescure-d'Albigeois, Occitanie, France- Offre sponsorisée
Responsable De Production H / F (CDI)
JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILSPuygouzon, Tarn, France- Offre sponsorisée
CONDUCTEUR DE TOUPIE À BÉTON (F / H)
RANDSTADBusque, Occitanie, FranceGestionnaire client Fraude (H / F) - CDD 6mois
Groupe AVEMAlbi, Tarn, France- Temporaire
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A propos de l'entreprise :
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (207MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
A propos du poste : Pour faire quoi...
Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ?
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?
Le sujet de la fraude bancaire vous attire ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ?
Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité ?
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire Client Fraude Bancaire !
Rattaché au Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients du Groupe Crédit Agricole victimes potentiellement d'une fraude.
Vos missions principales sont :
- Vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe
- Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies
- Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usageet appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude.
- Vous détectez le comportement type du fraudeur et alertez les différents services définis
- Vous rendez compte du traitement du dossier en traçant son suivi dans les outils mis à disposition
Modalités :
Horaires : 35h / semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux - Amplitude de 7h50 à 19h10 - planning tournant établi.
Démarrage : Janvier 2025.
Vous ne connaissez pas le monde de la fraude bancaire ? Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET
Profil recherché :