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Offres d'emploi - Paris (75)
Agent Service Desk en alternance H / F
MyDigitalSchoolCarrières-sur-Seine, FRANCEConducteur d'engins(H / F)
Domino RH - Missions Cergy-PontoiseParis - 8ème arrondissement, 75 - Paris, FranceASSISTANT DEVELOPPEMENT DE LA MARQUE (H / F ) EN ALTERNANCE
Win MelunPARIS, FRANCE- Offre sponsorisée
CONDUCTEUR POIDS LOURDS (F / H)
Randstad RungisVal-de-Marne, Chevilly-Larue, FranceChauffeur Livreur (H / F) - Toulouse
Driver Express FRColombes, Hauts-de-Seine- Offre sponsorisée
FABRICATION MONTAGE REPARATION(F / H)
RANDSTAD INHOUSE IASHauts-de-Seine, Gennevilliers, France- Offre sponsorisée
OUVRIER POLYVALENT INDUSTRIEL (F / H)
Randstad ParisHauts-de-Seine, Nanterre, FranceTitre professionnel Secrétaire Assistant - Formation en ligne
EFC FORMATIONBoulogne-Billancourt, Île-de-FranceVENDEUR COMPTOIR OUTILLAGE F-H
ADEQUAT CHAMPIGNYMaisons-Alfort, Val-de-Marne, FRConseiller.ère commercial.e (H / F) - Basé à Clichy (92)
Allegro musiqueBois-Colombes, Île-de-FranceAuditeur
Banque-de-franceNoisy-le-Sec, Île-de-FranceRecherches populaires
Agent Service Desk en alternance H / F
MyDigitalSchoolCarrières-sur-Seine, FRANCE- Temps plein
- Quick Apply
Le campus MYDIGITALSCHOOL de Saint-Quentin-en-Yvelines, l’école des métiers du digital en alternance, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans l’impression et les services IT, un apprenti Agent Service Desk .
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Service Desk, au sein d’une équipe à taille humaine, le Technicien support informatique (F / H) traite à distance les demandes clients. Les missions principales de l’alternant(e) sont :
- Délivrer les projets Cloud Print et prestations vendues
- Gérer la relation client par écrit et téléphone dans le cadre de leurs demandes en cours
- Fournir un premier niveau de résolution
- Restaurer les services dans les délais contractualisés avec les clients
- Escalader les incidents ou demandes nécessitant une technicité supérieure
- Assurer le reporting de votre activité
- Alimenter les bases de connaissance
Domaine d’activité
À propos de vous
En formation BTS SIO , vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous êtes passionné(e) d’informatique, aimez le contact client, et souhaitez travailler en équipe dans un environnement professionnel stimulant qui vous permettra de développer vos compétences. La maîtrise de l’anglais est un plus.
Avantages
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